キッコーマンの通信販売 こだわり便のご利用方法やご注意いただく内容などについて掲載しています。
お買い物の流れ
当ホームページにて、下記の流れでお買い物ができます。
※ お電話でのご注文は、こだわり便コールセンターにて承っています。
※定期お届けコースのクレジットカード払いはお電話のみで承っております。

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キャッシュバックポイントについて
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※ 当サイトの通信販売にてご購入いただいた際に発生したポイントは、当サイトの通信販売のみのご利用とさせていただきます。
※ ポイントを現金に換金することはできません。
※ ご注文時に、配送先を2か所以上ご指定されてポイントをご利用いただく場合に利用ポイントがご指定配送先数の分差し引かれる場合がございます。
このようなご利用をされる場合、または既にされた場合は恐れ入りますがコールセンターまでお電話でその旨をお伝えいただきますようお願い申しあげます。
2009年1月より、1年半以上ご購入がない場合は、それまでのポイントを無効とさせていただきました。
ご了承くださいますようお願いいたします。
ポイントの利用方法
500ポイント以上貯まると、次回より1ポイント1円でご利用いただけます。
お電話でご注文の場合
オペレーターにご利用希望の旨をお伝えください。
WEBでご注文の場合
カートページの合計枠内の「ポイント使用額」の欄にご利用希望ポイント数をご入力ください。
(ただし、累積ポイントが500ポイント以上の場合のみ、この部分は表示されます。)
現在のポイント数の確認方法
お電話でのご確認方法
オペレーターにお尋ねください。
WEBでのご確認方法
「ログイン」ボタンをクリックし、ログインします。ページ左上のロゴマークの下に表示されます。
お客様情報の登録について
インターネットにて、初めてお買い物されるお客様には、お名前・ご住所・メールアドレスなどのお客様情報をご登録していただきます。
2回目からは、メールアドレスとパスワード(お客様ご自身で設定)を入力してログインすると、登録されたお客様情報が反映され、お届け先情報を入力せずにお買い物ができます。 また、ご購入履歴やポイントも閲覧できます。
お支払い方法
後払い(コンビニ・郵便局)、クレジットカード決済、代金引換よりお選びいただけます。
商品到着後、10日以内に下記のコンビニエンスストアまたは、郵便局よりお支払いください。
※ 振込手数料は無料です。 ※ 初回のご注文で10,000円(税込)以上の場合、後払いはご利用できません。(2009年7月2日より) |
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各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定口座より自動引落としとなります。
※ ご注文の都度、カードの種類、会員番号、有効期限、カードの名義人をお知らせください。 ※ いずれもお支払いは「1回払い」とさせていただきます。 ※ 「定期お届けコース」のクレジットカードのご利用はお電話にて承ります。 |
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商品お届け時に商品代金と手数料315円(税込)をお支払いください。 |
送料について
・ 送料は、367円(税込)です。
お届け先ごとの商品合計金額が、4,725円(税込)以上で送料無料です。
※ 定期お届けコースの場合は、送料無料です。
※ 丸大豆生しょうゆ、ギフト商品などの一部商品は、ご購入金額にかかわらず送料込となっております。
お届け方法
・ ご注文承り後、宅配便にて5日程度でお届けします。
・ お受け取りのご希望日(日、祝日も可能)、ご希望時間帯がご指定いただけます。
※ ご希望日はご注文日より4日目以降をご指定ください。
| 指定できる時間帯 |
|---|
| 9時〜12時 |
| 12時〜14時 |
| 14時〜16時 |
| 16時〜18時 |
| 18時〜21時 |
※ 道路状況等によりご希望の日時に届かない場合がありますのであらかじめご了承ください。
※ 国内のみのお届けとさせていただきます。
※ ご注文時に、配送先を2か所以上ご指定されてポイントをご利用いただく場合に利用ポイントがご指定配送先数の分差し引かれる場合がございます。このようなご利用をされる場合、または既にされた場合は恐れ入りますがこだわり便コールセンターまでお電話でその旨をお伝えいただきますようお願い申しあげます。
返品・交換について
・ 返品・交換のお申し出は、商品の到着後14日以内にお願いいたします。
・ 原則として商品の返品、交換は未開封のものに限らせていただきます。
・ 万一、当社に起因する商品の不良、破損があった場合、返品の送料は当社負担とさせていただきます。
・ お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。
サプリメント召しあがり時のご注意
商品をより安全に、より安心してお摂りいただくために、以下をご確認ください。
・ 原材料名表示をご確認いただき、食品アレルギーのある方はご使用をお控えください。
・ 薬を服用あるいは通院中の方はお医者様にご相談のうえ召しあがりください。
・ 妊娠中、授乳中の方はお医者様にご相談のうえ召しあがりください。
・ 各商品ページには成人を対象とした1日の摂取目安量を掲載しておりますので、お子様が召しあがる場合は成人を50〜60kgとして体重で換算していただき、目安量を減らしてください。お医者様にご相談のうえ召しあがりになることをおすすめします。
・ 乳幼児の手の届かないところに保存してください。
・ ご使用時は商品の注意表示をご確認ください。
・ 体質に合わない場合はご使用を中止してください。
お問い合わせ先




