kikkoman キッコーマンの通信販売
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初めてご利用の方へ

キッコーマンの通信販売 こだわり便のご利用方法やご注意いただく内容などについて掲載しています。

「定期お届けコース」についてはこちらをご覧ください

お買い物の流れ

当ホームページにて、下記の流れでお買い物ができます。
※ お電話でのご注文は、こだわり便コールセンターにて承っています。
※定期お届けコースのクレジットカード払いはお電話のみで承っております。

1商品を選び、「ご購入はこちら」ボタンを押します 2カートページが表示されます。数量を決定し、レジへ進みます 3お客様情報を登録します 4配送先を指定し決済へ進みます

5お支払方法を選択し内容確認へ進みます 6内容を確認し注文を確定します 7受付完了 8ご注文確認メールが届きます内容をご確認ください

会員特典

こだわり便の商品を通じてもっともっと笑顔になっていただくために、
会員様にはさまざまな特典をご用意しております。
商品をお買い上げいただいたお客様でしたら、自動的にご入会いただけるシステムです。
会員特典について詳細はこちら

■年1回のお客様感謝プレゼントなどの特典をご用意しております。
 お客様の年間のご購入金額合計(送料・税別)に応じて、会員ランクが決まります。

 ※2011年度の感謝プレゼントキャンペーンのご案内は終了いたしました。
  次回は2012年11月頃のご案内を予定しております。ご期待ください。   

こだわり便会員特典「お客様感謝キャンペーン」について

 ●その他にお得なキャンペーンのご案内なども実施しています。

※ 毎年10月1日を基準とし、過去1年間のご購入金額に応じた会員ランクでプレゼント内容が決まります。
( ※9月30日の出荷分までが対象です。)

※ プレゼントの内容・ご応募方法については、11月〜12月にご案内をお送する予定です。

※ プレゼント発送・ポイントの付与は、12月〜2月の予定です。

※ プレゼント内容等は変更となる場合がございます。

キャッシュバックポイントについて

50円につき、1ポイントキャッシュバック!
おトクなポイント 当サイトの商品をご購入いただくと、商品代金(税別)に対し、50円につき1ポイントがつきます。 500ポイント以上貯まると、次回より1ポイント1円としてご利用いただけます。

おトクなポイント 当サイトの商品をご購入いただくと、商品代金(税別)に対し、50円につき1ポイントがつきます。 500ポイント以上貯まると、次回より1ポイント1円としてご利用いただけます。

※ 当通信販売にてご購入いただいた際に発生したポイントは、当通信販売のみのご利用とさせていただきます。

※ ポイントを現金に換金することはできません。

※ WEBからのご注文時に、配送先を2か所以上ご指定されてポイントをご利用いただく場合に利用ポイントがご指定配送先数の分差し引かれる場合がございます。
このようなご利用をされる場合、または既にされた場合は恐れ入りますがこだわり便コールセンターまで
お電話でその旨をお伝えいただきますようお願い申しあげます。

※1年半以上ご購入がない場合は、ポイントは無効となります。
 ご了承くださいますようお願いいたします。

ポイント数の確認・利用について

※ 請求書(納品書)にもポイントを記載しております。

お客様情報の登録について

インターネットにて、初めてお買い物されるお客様には、お名前・ご住所・メールアドレスなどのお客様情報をご登録していただきます。

2回目からは、メールアドレスとパスワード(お客様ご自身で設定)を入力してログインすると、登録されたお客様情報が反映され、お届け先情報を入力せずにお買い物ができます。 また、ご購入履歴やポイントも閲覧できます。

お友達紹介特典について

あなた様とお友達、それぞれにうれしい特典をプレゼント!

お得なお友達紹介特典について

お支払い方法

クレジットカード決済、後払い(コンビニ・郵便局)、代金引換よりお選びいただけます。

クレジットカード決済

各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定口座より自動引落としとなります。
下記クレジットカードがご利用いただけます(その他のカードも取り扱っております)。

クレジットカード決済

※ ご注文の都度、カードの種類、会員番号、有効期限、カードの名義人をお知らせください。

※ いずれもお支払いは「1回払い」とさせていただきます。

※ 「定期お届けコース」のクレジットカードのご利用はお電話にて承ります。

後払い(コンビニ・郵便局)

商品到着後、10日以内に下記のコンビニエンスストアまたは、郵便局よりお支払いください。

※ 振込手数料は無料です。

※ 初回のご注文で10,000円(税込)以上の場合、後払いはご利用できません。

代金引換

商品お届け時に商品代金と手数料315円(税込)をお支払いください。

送料について

送料は、367円(税込)です。
お届け先ごとの商品合計金額が、4,725円(税込)以上で送料無料です。

定期お届けコースの場合は、送料無料です。

※ 豆乳は2ケース以上、または他商品との通常価格の合計が3,000円(税込)以上で送料無料となります。
※ 丸大豆生しょうゆ、ギフト商品などの一部商品は、ご購入金額にかかわらず送料込となっております。
※ 「ぶどうの恵み」のみご購入の場合、2袋まではメール便配送でお届けいたします。
  1袋の場合は送料160円(税込)、2袋以上は無料となります。

お届け方法

・ ご注文承り後、宅配便にて5日程度(豆乳を含むご注文は1週間程度)でお届けします。

・ ハガキでのお申し込みは1週間程度(豆乳を含むご注文は10日程度)でお届けします。

・ お受け取りのご希望日(日、祝日も可能)、ご希望時間帯がご指定いただけます。

・ ご希望日はご注文日より4日目以降(豆乳を含むご注文は7日目以降)をご指定ください。

指定できる時間帯
9時〜12時
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時

※ 交通事情によりお届けできない場合もありますのであらかじめご了承ください。

※ 国内のみのお届けとさせていただきます。

※ 丸大豆生しょうゆ(チルド品)と他商品を同時にご注文の場合、まとめてクール便でお届けします。

※ 「メール便」(ぶどうの恵みの場合)は、お届け日・時間帯の指定はできません。
詳しくは「こだわり便コールセンター」までお問い合わせください。

返品・交換について

・ 返品・交換のお申し出は、商品の到着後14日以内にお願いいたします。

・ 原則として商品の返品、交換は未開封のものに限らせていただきます。

・ 万一、当社に起因する商品の不良、破損があった場合、返品の送料は当社負担とさせていただきます。

・ お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。

「こだわり便コールセンター」(0120-601431)までご連絡ください。

サプリメント召しあがり時のご注意

商品をより安全に、より安心してお摂りいただくために、以下をご確認ください。

・ 原材料名表示をご確認いただき、食品アレルギーのある方はご使用をお控えください。

・ 薬を服用あるいは通院中の方はお医者様にご相談のうえ召しあがりください。

・ 妊娠中、授乳中の方はお医者様にご相談のうえ召しあがりください。

・ 各商品ページには成人を対象とした1日の摂取目安量を掲載しておりますので、お子様が召しあがる場合は成人を50〜60kgとして体重で換算していただき、目安量を減らしてください。お医者様にご相談のうえ召しあがりになることをおすすめします。

・ 乳幼児の手の届かないところに保存してください。

・ ご使用時は商品の注意表示をご確認ください。

・ 体質に合わない場合はご使用を中止してください。

お問い合わせ先

こだわり便コールセンター 年中無休 9:00〜18:00 フリーダイヤル0120-601431 むすぶ おいしさ 1番

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